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         隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)療水平的發(fā)展，全球老齡化時代來臨，醫(yī)院面臨提高管理服務質量和醫(yī)療水平的巨大挑戰(zhàn)。特別是對于突發(fā)性的疾病或者需要多多關注的病人，就需要提供更好的服務，同時也需要有一種無線呼叫器設備可以更好的相應病人需要的服務和醫(yī)護人員之間的溝通，提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境。

 

       中山人民醫(yī)院，是集醫(yī)療、教學、科研、預防于一體的綜合性三級甲等醫(yī)院。1950年，應規(guī)劃建設，醫(yī)院啟動了改擴建工程，屆時興建了一幢十層高的綜合醫(yī)療樓，包括：門診樓、病房樓、辦公樓。為提高門診輸液大廳的服務水平與輸液效率，要求在輸液大廳設置無線呼叫系統(tǒng)，鑒此，醫(yī)院以招投標的方式選用了來輸液大廳無線呼叫系統(tǒng)。

 

        醫(yī)院項目設計中，有4個輸液大廳，共設有267個輸液座位。 要求：每個輸液大廳的座位安裝1個無線呼叫按鈕；每個大廳的護理治療室安裝1臺點陣無線接收主機；每位護士隨身配帶1個手表接收機。系統(tǒng)基本功能需求如下：（1）病人輸液完畢可通過座位旁的無線呼叫按鈕呼叫護士人員給予處理。（2）護理治療室的點陣無線接收主機可實時顯示每個輸液座位的呼叫按鈕號，便于護士人員查看。（3）有語音報號、叮咚、無聲三種呼叫聲音提示方式選擇，音量大小可調。（4）護士人員可通過隨身攜帶的手表接收機接收病人呼叫信息。

 

      醫(yī)院無線呼叫系統(tǒng)配置方案

      呼叫系統(tǒng)的基本配置：主機、嵌入式無線呼叫器、遙控無線呼叫器、信號中繼器、醫(yī)護管理系統(tǒng)軟件，通過這幾種配置之間的配合和設計，得到一款合適的醫(yī)院無線呼叫系統(tǒng)，有兩種應用場所，一種是應用于醫(yī)院病房區(qū)，另外一種是應用在醫(yī)院輸液室。

 

        A、醫(yī)院病房區(qū)

        每一個病房(或床位)配置一個無線呼叫器，顯示主機安裝于走廊或醫(yī)護人員顯而易見的地方；患者按床頭無線呼叫器的相應按鈕發(fā)起呼叫，找護士，通過呼叫監(jiān)督管理軟件，查詢呼叫記錄。

 

B、醫(yī)院輸液室

醫(yī)護人員可以隨時掌握醫(yī)院輸液室的整體情況，例如當前座位上的輸液患者是誰哪位需要重點關注，哪些患者需要幫助等信息，護士可以及時準確地響應患者的服務請求，有效確保患者輸液的安全。

 

醫(yī)院無線護理呼叫系統(tǒng)

在醫(yī)院的病房里每個床位邊都裝有一個呼叫按鈕，當病人需要幫助時，按下呼叫按鈕，護士辦公室里呼叫顯示板上相應房間號的指示燈點亮并進行語音提示，同時在走廊里安裝一個電子顯示牌，使值班護土能及時的知道哪個房間的病人需要幫助或需要進行搶救。

     

      中山人民醫(yī)院采購了具備“呼叫”、“取消”、“治療”“倒水”四鍵的刻銳C1999緊急呼叫器，分別安裝在護士室、醫(yī)生辦公室、領導辦公室等辦公區(qū)域，遇到突發(fā)事件或者緊急情況時，相關人員只需要按下呼叫按鈕，即可發(fā)出報警求助的信號。佩戴在安保人員的手表式呼叫器和安裝在走廊的呼叫器主機C1999可以同步接受報警呼叫信號，提醒安保人員迅速前往出事地點。

 

      刻銳無線呼叫器的安裝應用提高了緊急事態(tài)下保安等工作人員的工作效率，降低醫(yī)鬧事件給醫(yī)護人員帶來的危險性，有效的保護了醫(yī)院醫(yī)護人員的人身安全。